常見問題
一般性操作問題請參考系統使用說明(User Guide)
問題：
在鍵入帳號及密碼後，無法看到圖資並且在視窗內看到" No JDK1.2APP"
解答：
請于網頁中下載並安裝 Java RunTime Environment 1.3.1及Plug-In
問題：
已下載並安裝 Java RunTime Environment 1.3.1及Plug-In，但仍無法看到圖資
解答：
請檢查是否有安裝其他版本的JAVA(例如: JDK1.4) 如果是，請移除其他JAVA版本後再重新安裝一次 Java RunTime Environment 1.3.1及Plug-In.
問題：
已下載並安裝 Java RunTime Environment 1.3.1及Plug-In，且並無其他版本JAVA仍無法看到圖資
解答：
可能原因為在本機中某個軟體與本系統有衝突，建議解決方法為移除部份軟體(例如 : 防止PopUp的Freeware, 或JAVA相關軟體)
問題：
無法找到儲存的檔案
解答：
在儲存專案或影像儲存時，請給定一個存在的路徑，若是此路徑不存在，則將不會有任何檔案儲存
問題：
為何無法使用JDK1.4 或JDK1.4.1
解答：
由於本系統是使用美國ESRI公司產品ArcIMS4.0所開發，根據原廠的ArcIMS4.0技術報告，JRE1.4.0版是不支援的，而JDK1.4.1經測試後仍有中文呈現的問題，故建議使用者使用JRE1.3.1版
(相關文件)
問題：
為何在對宗教資料庫做整合查詢無法顯示查詢結果
解答：
由於宗教資料庫並非本系統內之資料庫，在使用上本系統需以JavaScript某些函數來作為整合工具，故建議使用Internet Explorer5.5版以上，以使JavaScripts能夠順利執行
問題：
Windows XP作業系統Service Pack2注意事項
解答：
若您是以Windows XP作業系統來使用本系統並已經安裝Service Pack2，請關掉防止彈出視窗之功能以利使用本系統
問題：
Windows Vista作業系統注意事項
解答：
若您是以Windows
Vista
作業系統來使用本系統，請先注意您的電腦是否已經安裝 Java Runtime Environment 5 Update 6 (JRE 1.5.0_06) 以上版本，並進行相關的系統設定 (
相關文件
)
一般性操作問題請參考系統使用說明(User Guide)